Правила черговості

Правило перше: реакція йде першою

Якщо кабінет змінив стан або щось зупинилось — це найперша задача дня. Планові дії від зсуву на годину нічого не втратять.

Правило друге: графік важливіший за обсяг

Краще зробити менше, але точно за графіком, ніж більше й із випередженням. Прискорення тут не заохочується.

Правило третє: незрозуміло — питай одразу

Хвилина на питання дешевша за годину переробки. Ніхто не оцінює вас за кількістю питань.

Правило четверте: не лишати половинчастих станів

Наприкінці дня кабінет має бути або в закінченому стані, або з чіткою позначкою, що саме не завершено.

Правило п’яте: сигналити рано

Про проблему краще сказати одразу, ніж наприкінці тижня. Раннє повідомлення майже завжди дешевше у виправленні.

Коли правила конфліктують

Тоді вирішує ментор — і це нормальна ситуація, а не ваша помилка.